le MEGA-STRESS du tracking

[matière grisonnante]

A ce rythme-là mon colis n'est pas près de quitter la Chine :

19 Nov 2021 14:42
Departure from Regional Sorting Center
China Post

26 Oct 2021 17:59
Departure from Regional Sorting Center
China Post

[Axel]

J'ai également des colis qui doivent arriver du Japon, et bien c'est la même chose...

[Erick]

J'enrage contre Chronopost qui vient de me livrer un colis avec frais de douane et tva. Très bien pour les frais de douane, mais j'ai eu beau leur présenter la facture fiscale prouvant que j'avais payé la tva, il n'y a rien eu à faire, l'employé m'a passé son collègue au téléphone qui me disait que c'était moi qui ne comprenait rien, et ces deux guignols de ricaner en plus... Je vais bien entendu me faire rembourser par ebay la tva doublement payée, mais je trouve l'attitude de Chronopost tout simplement délirante, inacceptable

[treeman]

Oui là j'avoue que c'est un beau chaos kafkaïen. C'est franchement scandaleux tout ça.

[Elise]

Je pense que c’est eBay qui perçoit la tva de manière « erronée »
La tva a toujours été facturée à l’entrée dans le pays d’arrivée. Donc je pense que chronopost n’a pas le choix et doit la percevoir.

[Erick]

Je pense que c’est eBay qui perçoit la tva de manière « erronée »
La tva a toujours été facturée à l’entrée dans le pays d’arrivée. Donc je pense que chronopost n’a pas le choix et doit la percevoir.

Je me suis emporté contre Chronopost, mais pense de plus en plus que tu as raison Elise, c'est ebay le problème. D'ailleurs s'ils remboursent la tva payée deux fois, ce n'est peut-être pas pour rien... mais combien se font avoir... Il est grand temps, après 5 mois de mise en place de ce paiement en amont, qu'ils règlent ce problème rapidement, car ces dossiers ubuesques sont sûrement déjà lorgnés de près par des avocats...

La Poste ne pose aucun problème dès lors que l'on confit le document fiscal de paiement de tva. elle délivre bien le colis contre ce document.

[Gaiwawan]

Kunming / Canton c'est quand même 2h30 de vol ou 1360km !

[Axel]

Ça va encore moi c'était resté sur Guangzhou pendant plus de 1 mois..
Et au final 2 mois pour arriver.

[Gaiwawan]

T'as eu droit à un "returned" également ?

[Axel]

Oui 2 fois même pour le même colis

[Gaiwawan]

Envoi "cancelled"

[Gaiwawan]

FedEx sans frais de douane
C'est peut être pas si mal le paiement de la TVA directement sur eBay. Mais je me demande si cette TVA finira bien à l'état français...

[Erick]

Ne te réjouis pas trop vite, hélas, pour éviter l'exaspération en direct des usagers, ils envoient la facture un mois après

FedEx sans frais de douane
C'est peut être pas si mal le paiement de la TVA directement sur eBay. Mais je me demande si cette TVA finira bien à l'état français...

[Gaiwawan]

Ils envoient une facture après avoir remis le colis et sans avoir laissé la moindre indication sur un futur règlement pour une prestation qui n'a jamais été identifiée ? Qu'est ce qui pousse à payer une telle facture ? Ça fait un peu extorsion...

[David]

Gros colis TdJ arrivé sans encombre ni taxe.